INFORMATII

Întrebări frecvente.

Date comerciale:

Denumirea companiei:

MOBILE LUXURY SHOP S.R.L.
Adresa Sediului Social: Sat Dudu, Comuna Chiajna Strada Tineretului, Nr. 63, Bloc 3, Scara 1, Etaj B, Ap.14, Judet Ilfov.
Cod unic de inregistrare: 48181998

Voi primi același produs pe care îl văd în poză?

Vă rugăm să rețineți că, în ciuda eforturilor noastre de a oferi fotografii cât mai clare și detaliate ale produselor noastre, este posibil ca culoarea reală a acestora să difere ușor de culoarea prezentată în poze. Acest lucru se poate datora diferențelor în calibrările monitoarelor dvs. sau în condițiile de iluminare în timpul fotografierii. Vă rugăm să luați în considerare acest aspect și să ne contactați dacă aveți orice nelămuriri sau întrebări suplimentare. Suntem aici pentru a vă oferi informații și sfaturi cu privire la produsele noastre și suntem dedicați să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare.

Cum pot returna un produs?

Dacă doriți să returnați un produs, vă rugăm să urmați următorii pași:

Verificați termenii și condițiile returnării. Unele produse pot fi supuse unor restricții de returnare sau schimb.

Contactați echipa noastră de servicii clienți prin intermediul adresei de email sau al numărului de telefon pentru a notifica intenția de returnare.

INTENTIA DE RETURNARE SE FACE CONFORM CONDITIILOR OG

Urmați instrucțiunile primite de la echipa noastră de servicii clienți pentru a returna produsul în condiții adecvate.

Așteptați confirmarea primirii produsului returnat și procesarea returnării sau a schimbului.

Vei restoca produsele indicate ca fiind "epuizate"?

Ne întristează să vedem că produsul dorit de dvs. este momentan epuizat. Ne străduim să oferim o gamă cât mai variată de produse și să ne asigurăm că acestea sunt disponibile pentru clienții noștri.

În ceea ce privește restocarea produselor epuizate, ne străduim să restock-uim produsele cât mai curând posibil. Însă, din cauza factorilor precum cererea și disponibilitatea, nu putem garanta când sau dacă un anumit produs va fi restocat.

Vă rugăm să verificați în mod regulat site-ul nostru pentru a vedea dacă produsul dorit a fost restocat sau puteți contacta echipa noastră de servicii clienți pentru mai multe informații.

 

Unde putem să livrez comanda ta?

Ne bucurăm să putem oferi livrare în întreaga țară pentru clienții noștri. Comanda dvs. va fi expediată la adresa specificată de dvs. în timpul procesării comenzii.

Vă rugăm să verificați informațiile de livrare la finalizarea comenzii și să ne contactați dacă aveți nevoie de asistență sau informații suplimentare. Vă mulțumim pentru alegerea noastră!

CONTACTEAZA-NE!